Vuoi combattere (e prevenire) l'affaticamento da Zoom? Ospito le chiamate Zoom da quando sono uscite nel 2013. Ecco i miei migliori consigli per aumentare la resistenza delle videochiamate.
Inizia a imparare tutto ciò che devi sapere sul lavoro a distanza.
Lo sapevate 2 trilioni di minuti sono stati spesi per le chiamate Zoom solo ad aprile?
Dimentica la fatica e combatti la fatica: questo nuovo fenomeno soprannominato Zoom fatica è una nuova epidemia che sta investendo la nazione. Può essere particolarmente difficile per:
Hai sperimentato questi segni di fatica di Zoom?
Ecco il problema: Le videochiamate possono essere estenuanti, fastidiose e farti sentire sconfitto.
Sono qui per darti i consigli esatti di cui hai bisogno in base alla tua personalità per liberarti dalla fatica di Zoom e aumentare la resistenza delle videochiamate.
Ingrandiamo!
L'affaticamento dello zoom, o esaurimento dello zoom, è la sensazione faticosa che provi dopo aver fatto troppe videochiamate. Gli esperti dicono è perché la tecnologia sta sovraccaricando il nostro cervello. In genere, le persone con stanchezza da Zoom si sentono ansiose e stressate prima di una videochiamata e riferiscono di sentirsi stanche, esauste e persino di disperazione dopo la videoconferenza.
Il nostro cervello deve lavorare di più sulle videochiamate per leggere le persone.
persone anche rapporto sentirsi come se stessero dando un presentazione quando sono in una chiamata Zoom, e quindi affrontano quantità malsane di stress e ansia.
Se sei come me, questa immagine riassume come mi sento spesso riguardo alle videochiamate:
Solo leggermente esagerato.
Il linguaggio del corpo è stato in giro molto prima le persone avevano persino parole per esprimersi. È il modo in cui distinguiamo i nostri amici dai nemici, sappiamo quando qualcuno è felice o triste e come costruiamo fiducia e connessione.
Zoom rende incredibilmente difficile avere una vera connessione umana perché diminuisce quanto possiamo comunicare con il nostro linguaggio del corpo.
In una normale interazione faccia a faccia, possiamo vedere le persone e stabilire un contatto visivo diretto. Ma con le videochiamate è molto più difficile. Gesti delle mani, microespressioni, linguaggio della parte inferiore del corpo: tutte queste cose sono molto più difficili da leggere durante una videochiamata. Per non parlare di molti segnali che durano solo frazioni di secondo, difficili da raccogliere nella vita reale, ma quasi impossibili con ritardi e cattiva qualità video.
Nel momento in cui inserisci una chiamata Zoom, entri in questa bolla di imbarazzo costruita che le videochiamate creano artificialmente. E potremmo non essere in grado di leggere molto il linguaggio del corpo nelle videochiamate, forse fino a quando realtà aumentata diventa la norma, insomma.
Come segnalato nel 2020, cinque milioni di dipendenti lavorano da casa almeno la metà del tempo. E questo numero sta solo crescendo.
Ma c'è un problema: Zoom rende ancora più difficile staccare la spina dal lavoro.
In un ufficio, puoi lasciare il lavoro. Una volta fuori ufficio è molto più difficile (e più invasivo) contattare qualcuno fuori orario. Ma lavorando da casa, puoi sempre partecipare a una chiamata Zoom.
Per me, di recente la difficoltà più grande è stata che tutti vogliono partecipare a una videochiamata. Non abbiamo barriere, né confini perché tutti presumono che le videochiamate siano un'opzione sempre attiva.
Mi è stato persino chiesto di fare una breve videochiamata il sabato sera. Solo per un secondo! loro hanno detto.
Questo porta alla sindrome casa-lavoro:
Le chiamate Zoom amplificano solo questo. Con un team in tutto il mondo, potresti dover partecipare a una chiamata Zoom nelle ore in cui di solito non lavori.
Questo potrebbe farti sentire come se tutta la tua giornata fosse consumata dal lavoro, anche se hai finito per il giorno, potresti avere quella chiamata Zoom di notte che continua a tormentarti in fondo alla tua mente.
Ti capita mai di terminare una videochiamata e sentirti più triste, frustrato o arrabbiato di prima? Forse semplicemente non ti piace il tuo aspetto.
Per ogni persona che ama gli specchi, altre 9 non sopportano di guardarsi.
Studi mostra che vedere le tue espressioni facciali negative, come rabbia e disgusto, può portare a emozioni più intense rispetto a vedere le stesse espressioni facciali negli altri.
Le chiamate Zoom creano questo ciclo di feedback unico in cui puoi vedere te stesso COME comunichi!
Questo non accade nella vita reale. Quindi all'improvviso non puoi leggere anche gli altri e puoi vedere te stesso in modalità a schermo intero!
Secondo il professore di Stanford Jeremy Bailenson , la videoconferenza è molto simile a una conversazione con qualcuno a soli 60 cm di distanza da te.
antropologo americano Edward Hall descrive questa distanza di 2 piedi come la distanza intima, in cui si verificano in genere fare l'amore, confortare, proteggere e giocare a calcio o wrestling. Ci sentiamo a nostro agio solo nel lasciare i nostri cari o gli amici intimi in questo spazio... o, se si tratta di questo, i nostri nemici in una lotta fisica.
La videoconferenza è invasiva facendo sentire gli altri fisicamente vicini a te, attivando la tua risposta di lotta o fuga.
Avvicinarsi così agli altri nelle chiamate ci fa sentire sempre attivi. Non sappiamo quando qualcuno ci sta guardando, quindi non c'è tempo per rilassarsi o staccare la spina durante una videochiamata. Essere costantemente attivi rende le videochiamate noiose rispetto alle normali interazioni sociali.
Ecco un altro pugno allo stomaco: a studio 2014 ha scoperto che un ritardo di soli 1,2 secondi può farti percepire dalle persone come meno amichevole.
CHE COSA?!
Chi sapeva che i ritardi erano più che fastidiosi: sono dannosi per le tue impressioni. Il ritardo in una videochiamata è una realtà inevitabile, soprattutto se il tuo team si trova in tutto il mondo, il che provoca un ritardo nella videochiamata sufficiente a frustrare le persone.
Quando le persone raccontano una barzelletta divertente, dovremmo ridere immediatamente. Se ci sono cattive notizie, dovremmo accigliarci per simpatia. Se interrompiamo qualcuno che parla, dovremmo fermarci. Ma tutte queste etichette sociali vengono falsificate con solo un po' di ritardo.
I ritardi innescano una falsa mancanza di empatia.
Questo rende un cocktail ostile che rende le videochiamate non così attraenti. Fortunatamente, c'è un modo per risolvere tutti questi problemi. E inizia con la tua personalità.
Sei ad alto contenuto di estroversione? O più introverso? Ovunque tu cada sulla scala dell'estroversione, influenza il modo in cui dovresti affrontare le videochiamate.
Rispondi al nostro quiz ufficiale per scoprire la tua personalità:
Big 5 quiz sulla personalitàA seconda di quale lato ti inclini di più, affrontare la fatica dello Zoom potrebbe essere leggermente diverso per te. Ad esempio, se sei molto introverso, probabilmente non vorrai ospitare molte attività di team building. E se sei estroverso, potresti sentirti molto a tuo agio nel saltare direttamente alle videochiamate senza l'ansia da chiamata pre-Zoom.
Tratterò suggerimenti specifici per introversi ed estroversi, oltre a suggerimenti generali per tutti. Iniziare con…
Dal momento che vedrai molti volti a chiamata, è un'ottima idea imparare a leggerli. Ogni volto ha una storia da raccontare. Per esempio:
La scienza mostra che ci sono 7 espressioni facciali universali, ognuna con caratteristiche distinte. Fai il nostro quiz e scopri come leggere le microespressioni leggendo la nostra guida definitiva:
La guida definitiva alla lettura delle microespressioni
Durante una videochiamata, sappiamo tutti quanto sia allettante aprire un'altra finestra e ottenere un vantaggio su altri lavori o sfogliare le e-mail. Tuttavia, secondo Harvard Business Review , il multitasking può costare fino al 40% del tuo tempo produttivo e portare a molti problemi di memoria.
Invece del multitasking, concentra la tua attenzione al 100% sulla videochiamata finché non è finita.
Sono sempre stato un fan di less is more quando si tratta di videochiamate. Ricordo ancora 5 anni fa quando avevo una media di 16 videochiamate al giorno, puoi scommettere che ero più che esaurito!
Ecco cosa puoi fare per ridurre le tue videochiamate:
Conosci il punto di massima risonanza della tua voce? È quel punto debole che fa sembrare la tua voce imponente e potente, come quella di un leader. Nelle chiamate Zoom, non c'è molto da migliorare rispetto al palco, ma la voce è probabilmente una delle PI of importanti. E la parte più interessante?
Puoi impararlo!
Ho un video su come trovare esattamente il tuo punto di risonanza massimo in modo che la tua voce canti durante una videochiamata. Puoi vederlo qui:
Oltre a ciò, ecco un altro paio di suggerimenti da tenere a mente:
Per ulteriori suggerimenti vocali, sentiti libero di leggere il mio articolo qui:
Come parlare con sicurezza e avere un suono migliore
Se le chiamate del tuo team durano più di un'ora, potrebbe essere una buona idea implementare delle pause durante le videochiamate. Le pause sono un ottimo modo per rilassarti e persino aumentare la tua creatività, dandoti carburante e facendo fluire i tuoi succhi creativi per continuare le tue lunghe sessioni video.
E invece di usare questo tempo per controllare pigramente il tuo telefono, prova allungando il tuo corpo per allentare la tensione e ritrovare uno stato d'animo più rilassato!
Abbiamo tutti esperienza di essere in videochiamata, solo per essere accolti con qualcosa come:
Non solo questo è un killer istantaneo dell'umore, ma ora è impostato un tono negativo per la videochiamata. Questo è l'equivalente di uscire a cena e chiedere immediatamente al tuo primo appuntamento Cosa provi per il tuo ex ragazzo? Non esattamente una mossa di classe.
Probabilmente è una buona mossa escludere del tutto le notizie negative, a meno che non facciano parte della tua agenda o che il tuo team abbia assolutamente bisogno di saperlo. In tal caso, potrebbe essere un'idea migliore lasciarlo per dopo invece di portare immediatamente le cattive notizie.
Ed ecco una buona notizia: non è difficile imparare come affascinare un pubblico e aumentare le tue capacità di carisma. Come bonus per la lettura di questo articolo, vorrei inviarti un capitolo gratuito dal libro più venduto, affascinare , così puoi imparare come:
Come iniziano le tue videochiamate? Ecco cosa sento comunemente dire ai neofiti delle videochiamate:
Queste sono domande perfette da porre se vuoi mandare qualcuno subito a dormire! Uno studio 2010 ha anche mostrato che le chiacchiere portavano a livelli più bassi di benessere, mentre conversazioni più profonde lasciavano alle persone un maggiore benessere.
Le chiacchiere sono lo strumento più piccolo del tuo arsenale. Se vuoi essere memorabile, ricorda 2 cose: significativo e divertente.
Il mio motto è anti-noioso, quindi ecco alcune domande sulle riunioni rompighiaccio che puoi provare nella tua prossima videochiamata:
Per ulteriori domande e giochi sul rompighiaccio, non esitare a leggere il nostro articolo:
35 divertenti incontri rompighiaccio per riscaldare qualsiasi riunione [2020]
Hai un abito da lavoro? In caso contrario, potrebbe essere il momento di prenderne uno.
Studi mostrano che i vestiti cambiano sia il modo in cui le persone si sentono sia come vengono percepite.
Ti aiuterà anche a rilassarti una volta indossato l'abito per la casa. Nel corso del tempo, il tuo subconscio assocerà i tuoi abiti da lavoro e quelli per la casa in modo diverso, portando il tuo cervello in modalità attiva quando indossi gli abiti da lavoro e spegnendolo quando cambi l'abito.
È il condizionamento classico 101.
Oppure se preferisci un metodo più semplice, prova il metodo della corona di concentrazione:
Puoi saperne di più su questo metodo nel mio webinar con Nir Eyal :
Se lavori tutto il giorno al computer, potresti avere la sindrome da visione artificiale.
A studio 2014 dai ricercatori della University School of Medicine in Giappone hanno scoperto che gli impiegati che trascorrono lunghe ore davanti allo schermo del computer hanno ridotto il liquido lacrimale simile alle persone che hanno la malattia dell'occhio secco.
I ricercatori hanno testato 96 impiegati. Coloro che fissavano lo schermo del computer per 7 ore o più al giorno avevano una media di 5,9 nanogrammi di mucina 5AC per milligrammo di proteine in ciascun occhio, rispetto a quelli con una media di 9,6 nanogrammi per milligrammo che fissavano lo schermo per 5 ore al giorno .
Ecco come ridurre l'affaticamento degli occhi:
Hai difficoltà a trovare il perfetto equilibrio tra lavoro e casa? Essere in grado di separare questi 2 a volte può sembrare una lotta senza fine per lavoro a casa dipendenti. Prova questi suggerimenti per trovare un equilibrio migliore:
Se tutto il resto fallisce, perché non smettere di usare Zoom? Potrebbero esserci altre alternative là fuori che puoi usare che non ti danno un tale mal di testa, come la modalità Insieme di Microsoft Team! Oppure torna ad alcune chiamate in conferenza per una pausa. Ecco i miei consigli su come essere un ninja del telefono.
Invece di visualizzare l'intero team su riquadri quadrati, la modalità Together utilizza la tecnologia per posizionare tutti i membri del team in uno sfondo in stile sala conferenze. Questo rende più facile sentirsi come se fossi effettivamente in uno spazio di incontro con la tua squadra e ti consente anche di decifrare molto meglio i non verbali!
Puoi dare un'occhiata all'anteprima qui sotto:
La modalità Together dovrebbe essere lanciata ad agosto 2020 (al momento della scrittura) .
Gli estroversi possono amare l'interazione umana ma potrebbero non avere la stessa sensazione delle videochiamate. Un recente studio 2020 ha anche scoperto che gli effetti positivi delle interazioni digitali non sono durati quanto le interazioni faccia a faccia.
L'effetto positivo derivante dalla comunicazione digitale può essere più fugace ed effimero rispetto a quello della comunicazione faccia a faccia.
Ecco come sopravvivere alla fatica di Zoom da estroverso:
Quando si utilizza il software Zoom, è possibile passare facilmente alla modalità altoparlante attivo, che ingrandisce l'immagine della persona che parla attivamente. Questo ti dà il vantaggio di leggere gesti e microespressioni, oltre a concentrarti più facilmente su una persona alla volta.
Quando partecipi a una riunione Zoom, potrebbe iniziare automaticamente in modalità altoparlante attivo per impostazione predefinita. Ma puoi anche farlo manualmente facendo clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia di Zoom.
Vuoi fare un gioco? Non noioso, ma un gioco non imbarazzante che ti farà sentire più connesso che mai e con meno fatica di Zoom?
Allora l'esercizio Start, Stop, Continue fa per te. Questo esercizio è ottimo per ripristinare gli obiettivi di una squadra. Hai bisogno di dare il via al nuovo anno giusto? Inizia con Inizia. Puoi anche fare questa attività di team building una volta al mese! Lo facciamo sempre nella mia squadra.
12 attività di team building non imbarazzanti
Per aumentare il morale e costruire migliori connessioni con la tua squadra, potresti provare questo suggerimento da Ralph Loura , CIO di Lumentum. Per ravvivare le cose nelle loro videochiamate, il CEO di Lumentum occasionalmente effettua chiamate in teleconferenza con bombe Zoom partecipando casualmente alle riunioni per un ulteriore divertimento.
A un altro dei loro dirigenti piace cambiare la sua foto di sfondo quotidiana in una data storica, ed è diventata una sfida vedere chi può identificare l'immagine e fare riferimento alla pietra miliare storica prima degli altri nella chiamata.
Secondo uno studio del 2014 condotto da ricercatori del Medical Research Council del Regno Unito:
Le persone che ricevono un contatto visivo diretto con gli altri sembrano attivare una certa parte del loro cervello chiamata rete cerebrale sociale.
Questa è la parte del cervello che ci permette di avere una vera interazione sociale. Quando la parte sociale del tuo cervello si illumina, puoi raccontare barzellette, divertirti e sorridere senza fingere.
Ma ecco il trucco... Questo accade solo se guardi la telecamera, NON te stesso.
Quindi, anche se non puoi stabilire un contatto visivo diretto su Zoom, ci sono modi per simulare il contatto visivo diretto e aumentare i livelli di ossitocina, l'ormone responsabile della sensazione di connessione.
Guarda la webcam durante una videochiamata, non lo schermo.
Questo suggerimento è tratto dal nostro articolo sulle videochiamate. Vuoi altri suggerimenti sorprendenti per fare una videochiamata straordinaria?
15 suggerimenti per la tua prossima videochiamata
Costruire relazioni non significa solo effettuare videochiamate. Incontrare i tuoi colleghi nella vita reale:
Tutti questi vantaggi portano a un minore affaticamento dello Zoom durante le videochiamate tra loro.
Se possibile, organizza un incontro di squadra annuale o semestrale (o suggeriscilo al tuo capo) per aumentare lo spirito di squadra!
Se questo è troppo difficile, ci sono modi per connetterti con i tuoi compagni di squadra attraverso Internet. Scopri come nel mio articolo sul networking online:
Sei introverso? Il solo pensiero delle videochiamate ti fa accapponare la pelle? Nessun problema! Potresti non essere in grado di sfuggire alle chiamate Zoom, ma il mio obiettivo qui è che tu ti senta più a tuo agio nell'effettuare videochiamate.
Quanto tempo passi a guardare il tuo feed video durante le chiamate Zoom? Cyberpsicologo Andrew Franklin afferma che fissarsi su se stessi durante una chat video è in parte un modo per far fronte al sovraccarico di stimoli della chat video.
Ma può anche essere molto fonte di distrazione e farti sentire più impacciato del normale, distraendoti da ciò che viene detto. Inoltre, potresti essere troppo tentato di aggiustarti i capelli o cercare fili di broccoli sciolti tra i denti (che tu ci creda o no, l'ho visto da solo!).
Puoi risolvere facilmente questo problema facendo clic con il pulsante destro del mouse sul tuo video durante una chiamata Zoom per visualizzare il menu, quindi scegliendo Nascondi me stesso.
La preparazione è fondamentale. Se sei davvero introverso, devi aumentare la tua preparazione per sentirti più sicuro per la tua prossima videochiamata.
Se stai organizzando una riunione o partecipando a una, assicurati di avere l'agenda per studiare in anticipo. Sapere cosa c'è sulla lista, quali sono tutti i passaggi e, se possibile, provare le risposte (soprattutto le cose vicino all'inizio e alla fine: queste sono spesso le parti più importanti della conversazione poiché sono le più ricordate).
Se non hai un'agenda pronta, considera di inviare un'e-mail in anticipo all'organizzatore della riunione per assicurarti di averla o prendi l'abitudine di crearne una per la riunione. In questo modo, non sarai catturato da sorprese o attività spontanee di team building che potrebbero causare più stress che divertimento.
La gente dice che hai un? faccia da cagna a riposo ? Ce l'ho! E devo davvero lavorarci su.
A volte le persone percepiscono gli introversi come troppo silenziosi. Un ottimo modo per contrastare questo è aumentare il tuo umorismo!
Uno dei modi più semplici per aumentare l'umorismo è dire la risposta opposta alle domande sì/no. Jennifer Lawrence è una maestra nel fare questo:
Puoi leggere ancora più suggerimenti nella nostra guida divertente definitiva:
Pensare costantemente alla tua prossima videochiamata è destinato a darti una quantità estrema di affaticamento mentale e stress. Se ti preoccupi costantemente della tua prossima videochiamata, usa questo metodo in 3 passaggi per lavare via la stanchezza da Zoom:
Questo metodo ti dà la sicurezza di cui hai bisogno per sentirti pronto per la tua prossima videochiamata, permettendoti di lavorare liberamente su altre attività durante la tua giornata lavorativa. La chiave qui è davvero concentrarsi su altre cose e non stressarsi per la prossima chiamata.
Se hai l'ansia da prestazione subito prima di una videochiamata, potresti aver bisogno di una spinta o di quello che chiamo social charge. Questo metodo prevede la massimizzazione degli ormoni del benessere esponendoti a stimoli felici e divertenti subito prima di una videochiamata.
Ci sono molti modi per prepararti prima di una videochiamata. Ecco cosa mi piace fare:
Poiché la stanchezza da Zoom è un fenomeno relativamente nuovo che sta investendo il mondo, ci piacerebbe sentire il tuo feedback! In che modo ti influenza la fatica di Zoom? Fammi sapere la tua esperienza nei commenti qui sotto!
Questo fa parte della nostra guida al lavoro a distanza. Clicca qui per saperne di più.Inizia a imparare tutto ciò che devi sapere sul lavoro a distanza.